Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie
Stand: 14. September 2026
Angaben zum Unternehmen
KMS District Art
Nicolas Schmitt – Einzelunternehmer (EI)
8 Place de l’Hôtel de Ville
68500 Guebwiller
Frankreich
SIREN: 109 350 165
SIRET: 109 350 165 00014
E-Mail: contact@kmsdistrict.com
Bei KMS District Art werden die Produkte auf Bestellung gefertigt, um unnötige Produktion und Lagerhaltung zu vermeiden.
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde KMS District Art mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an contact@kmsdistrict.com erfolgen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Nach Erklärung des Widerrufs hat der Kunde die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet KMS District Art alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
KMS District Art kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.
3. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern er vor Abschluss des Kaufvertrags über diese Verpflichtung informiert wurde.
KMS District Art übernimmt die Rücksendekosten, wenn die Ware:
- beschädigt geliefert wurde;
- einen Herstellungsfehler aufweist;
- oder nicht der bestellten Ware entspricht.
Wir empfehlen, für die Rücksendung einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung zu verwenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren.
4. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Kunden.
Wenn ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurde, sollte der Kunde KMS District Art unter contact@kmsdistrict.com kontaktieren.
Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer an und fügen Sie, sofern sinnvoll, Fotos des Problems bei.
Je nach Situation und den gesetzlichen Rechten des Kunden kann KMS District Art insbesondere:
- einen Ersatz liefern;
- eine Reparatur anbieten, sofern diese möglich und angemessen ist;
- oder den Kaufpreis erstatten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
5. Umtausch
Wir bieten grundsätzlich keinen direkten Umtausch im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts an.
Der Kunde kann den ursprünglichen Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.
Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware.
6. Rücksendung
Vor einer Rücksendung sollte der Kunde KMS District Art unter folgender Adresse kontaktieren:
Bitte geben Sie folgende Informationen an:
- Name des Kunden;
- Bestellnummer;
- betreffende Produkte;
- gegebenenfalls den Grund der Rücksendung.
Die entsprechenden Rücksendeinformationen und die Rücksendeadresse werden dem Kunden anschließend mitgeteilt.
Die Ware sollte für den Rückversand angemessen verpackt werden, um Transportschäden möglichst zu vermeiden.
7. Muster-Widerrufsformular
Der Kunde kann für den Widerruf das folgende Formular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
An KMS District Art
Nicolas Schmitt – Einzelunternehmer
8 Place de l’Hôtel de Ville
68500 Guebwiller
Frankreich
E-Mail: contact@kmsdistrict.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Produkt: [Produktname]
Bestellnummer: [Bestellnummer]
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Datum:
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):