POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Kms District Art gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los «Servicios»). Kms District Art es una tienda basada en Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales cuando accede a los Servicios, los utiliza, realiza una compra u otra transacción, o cuando se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones de servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad prevalecerá en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de sus datos personales.

Le recomendamos leer atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y comprender las condiciones relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos que se describen en ella.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término «datos personales», nos referimos a información que permite identificarle o que puede razonablemente relacionarse con usted o con otra persona. Los datos personales no incluyen información recopilada de forma anónima o que haya sido anonimizada de manera que no permita identificarle ni pueda razonablemente relacionarse con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las inferencias obtenidas a partir de dichos datos, en función de cómo interactúe con los Servicios, de su lugar de residencia y en la medida permitida o exigida por la legislación aplicable:

• Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas bancarias, información relativa a tarjetas de pago, datos de cuentas bancarias, detalles de las transacciones, método de pago, confirmación del pago y otros datos relacionados con los pagos.
• Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
• Información sobre las transacciones, incluidos los artículos que consulta, añade al carrito, añade a su lista de deseos, compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que proporcione en sus comunicaciones, por ejemplo, cuando envíe una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo, incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso, incluida información sobre su interacción con los Servicios, en particular cómo y cuándo accede a los Servicios o interactúa con ellos.

FUENTES DE LOS DATOS PERSONALES

Podemos recopilar datos personales a partir de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, por ejemplo, cuando crea una cuenta, accede a los Servicios o los utiliza, se comunica con nosotros o nos proporciona de cualquier otra manera sus datos personales.
• Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o accede a nuestros sitios web, mediante cookies y tecnologías similares.
• A través de nuestros proveedores de servicios, cuando recurrimos a ellos para implementar determinadas tecnologías y cuando recopilan o tratan datos personales en nuestro nombre.
• A través de nuestros socios u otros terceros.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de los Servicios que utilice, podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios. Utilizamos sus datos personales para proporcionarle los Servicios, incluyendo la ejecución de nuestro contrato con usted, el procesamiento de pagos y pedidos, el almacenamiento de sus preferencias y de los artículos que le interesan, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, la gestión de compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, mantenimiento y gestión de su cuenta, la organización de los envíos, la gestión de posibles devoluciones y cambios, la posibilidad de publicar reseñas y la creación de una experiencia de compra personalizada, por ejemplo, recomendándole productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de sus datos personales para adaptar y mejorar los Servicios de manera más relevante.
• Marketing y publicidad. Utilizamos sus datos personales con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, SMS o correo postal, así como para mostrarle publicidad en línea relativa a productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, en particular en función de los artículos que haya comprado anteriormente o añadido a su carrito, así como de sus demás actividades en los Servicios.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos sus datos personales para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o actuar ante actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o maliciosas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y crear una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni ninguna otra credencial de acceso con terceros.
• Comunicarnos con usted. Utilizamos sus datos personales para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, proporcionarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Motivos legales. Utilizamos sus datos personales para cumplir con la legislación vigente o responder a procedimientos judiciales válidos, incluidas solicitudes de las autoridades policiales o gubernamentales, investigar o participar en procedimientos civiles de obtención de pruebas, litigios potenciales o en curso u otros procedimientos judiciales, así como para hacer cumplir nuestras condiciones o políticas o investigar posibles incumplimientos de las mismas.

CÓMO DIVULGAMOS LOS DATOS PERSONALES

En determinadas circunstancias, podemos divulgar sus datos personales a terceros por motivos legítimos y de conformidad con esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores de servicios y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, procesamiento y envío.
• Con socios comerciales y de marketing para ofrecerle servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada mediante servicios de terceros, en función de su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán sus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a solicitarnos que no compartamos información sobre usted con el fin de mostrarle publicidad y contenidos de marketing dirigidos basados en su actividad en línea.
• Cuando usted nos lo solicite, nos dé instrucciones o consienta de cualquier otra manera la divulgación de determinados datos a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestras empresas afiliadas o, en general, dentro de nuestro grupo de empresas.
• En el contexto de una operación comercial, como una fusión o un procedimiento de insolvencia, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable, para hacer cumplir las condiciones de servicio o políticas aplicables, o para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

RELACIÓN CON SHOPIFY

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata datos personales relacionados con su acceso y utilización de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos. Los datos que usted proporciona a través de los Servicios se transmitirán y compartirán con Shopify, así como con terceros que pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que usted reside, con el fin de proporcionar y mejorar los Servicios.

Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestra actividad, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que integran datos e información procedentes de sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para proporcionar estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar datos personales recopilados a partir de sus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify.

En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de sus datos personales, incluida la gestión de sus solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos respecto al uso de sus datos personales para estos fines.

Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales por parte de Shopify y sobre sus derechos, puede consultar la Política de privacidad de los consumidores de Shopify. Dependiendo de su lugar de residencia, puede ejercer determinados derechos a través del portal de privacidad de Shopify.

SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a sitios que no están afiliados a nosotros o que no controlamos, le recomendamos consultar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus demás condiciones de uso.

No garantizamos ni asumimos responsabilidad por la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o para usuarios de dichas plataformas, sin restricciones sobre su utilización por nuestra parte o por parte de terceros.

La inclusión de estos enlaces no implica por sí misma la aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique expresamente lo contrario en los Servicios.

DATOS DE MENORES

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos conscientemente datos personales de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción.

Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos haya proporcionado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación para solicitar su eliminación.

En la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento de que «compartamos» o «vendamos» datos personales de personas menores de 16 años en el sentido atribuido a estos términos por la legislación aplicable.

SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible y que no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante su transmisión. Le recomendamos no utilizar canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El período de conservación de sus datos personales depende de diversos factores, como la necesidad de conservarlos para gestionar su cuenta, proporcionarle los Servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir cualquier otro contrato o política aplicable.

SUS DERECHOS Y SUS OPCIONES

Dependiendo de su lugar de residencia, puede disponer de algunos o de todos los derechos indicados a continuación respecto de sus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud dentro de los límites permitidos por la ley.

• Derecho de acceso y derecho a la información. Puede tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos que conservamos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted y, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones, solicitar su transferencia a un tercero.
• Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales. Puede dejar de recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en nuestros correos electrónicos. Si se da de baja, podremos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, por ejemplo, relacionados con su cuenta o con pedidos que haya realizado.

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y con sujeción a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, puede ejercer los siguientes derechos adicionales:

• Derecho de oposición al tratamiento y derecho a la limitación del tratamiento: puede tener derecho a solicitarnos que dejemos de tratar o limitemos el tratamiento de sus datos personales para determinados fines.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Puede ejercer estos derechos a través de los mecanismos previstos en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.

Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales por parte de Shopify y sobre los derechos que puede tener, incluidos los derechos relativos a los datos tratados por Shopify, puede consultar el portal de privacidad de Shopify.

No le penalizaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, dentro de los límites previstos o permitidos por la legislación aplicable.

Cuando la legislación aplicable lo permita, puede designar a un representante autorizado para solicitar el ejercicio de sus derechos en su nombre. Podemos exigir al representante una prueba de la autorización que usted le haya otorgado y, en algunos casos, podremos solicitarle que verifique directamente su identidad. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

RECLAMACIONES

Si desea presentar una reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación.

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a impugnar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros o presentando una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su región. Para el EEE, puede consultar la lista de autoridades de control responsables de la protección de datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar sus datos personales fuera del país en el que reside.

Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o, cuando corresponda, cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, salvo que la transferencia de datos se realice a un país reconocido como que ofrece un nivel de protección adecuado.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento, especialmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Ultima actualización» y proporcionaremos un aviso cuando así lo exija la legislación aplicable.

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

KMS District Art
SCHMITT Nicolas
8, Place de l’Hôtel de Ville
68500 Guebwiller
Francia

Correo electrónico: contact@kmsdistrict.com

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.